Pentru cele mai multe afaceri, pagina de Facebook, care nu trebuie confundată cu profilul Facebook, este cel mai bun mod de a fi lansate. Paginile oferă oportunitatea de a aduna fani şi clienţi la fel cum se întâmplă cu paginile de promovare a vedetelor sau a politicienilor. Există 1,4 milioane de pagini Facebook şi ele strâng peste 10 milioane de fani zilnic, potrivit siteului. Astfel, pentru fiecare afacere se poate cu uşurinţă crea o pagină, precum www.facebook.com/Starbucks, care să-i trimită pe cei interesaţi direct pe site-ul  companiei de unde pot, ulterior, cumpăra on-line.

Potrivit specialiştilor, primul pas constă în stabilirea unui obiectiv. “Vreau mai mulţi clienţi? Vreau să atrag atenţia asupra unui brand nou? Vreau să ofer un mijloc de comunicare cu clienţii vechi?”. Odată ce v-aţi stabilit un obiectiv puteţi să vă creaţi pagina astfel încât să se potrivească cât mai bine scopului. De asemenea, specialiştii recomandă ca la debutul paginii să existe un număr considerabil de susţinători pe pagina respectivă. Aceştia pot fi uşor “racolaţi” dintre prieteni sau membrii familiei. Potrivit statisticilor este nevoie de aproximativ 130 de persoane pe site pentru a-l promova cu succes. Secretul, spun specialiştii, constă în personalizarea paginii, se poate începe cu poze expresive, comentarii şi informaţii utile. Pe măsură ce aceste detalii sunt asimilate de comunitatea on-line şi numărul fanilor creşte, se pot adăuga videoclipuri şi aplicaţii business.” Pagina unei firme de pompe funebre nu va arăta ca pagina unei companii distribuitoare de îngheţată!”, spune unul din directorii Facebook.

Vânzările nu sunt totul

Mesaje de tipul “cumpăraţi, cumpăraţi” nu merg pe Facebook. Paginele care au succes pe acest site au reuşit, lăsând la o parte marketingul şi axându-se pe interacţionarea cu  publicul. Ascultă ce-ţi spun fanii, fie că te laudă sau te critică, de cele mai multe ori poţi afla astfel cum să-ţi îmbunătăţeşti afacerea. Păstrează pagina fresh, schimbă în permanenţă conţinutul şi ţine fanii la curent cu toate noutăţile şi evenimentele. Deşi este nevoie de mult timp, efortul dă roade. Spre exemplu, o mică companie de teatru din New York, Art Meets Commerce a folosit Facebookul să promoveze musicalul “Fela”, iar campania de pe pagina lor a adus companiei 40.000 de dolari din vânzarea biletelor  cu doar 4.400 de dolari investiţi în campanie.”Chiar dacă scopul este vânzarea biletelor, trebuie să te porţi cu fanii ca şi cum ar fi prietenii tăi pe Facebook”, au spus reprezentanţii Companiei Art Meets Commerce.

Caută potenţiali clienţi

Unii bărbaţii folosesc site-ul pentru a cunoaşte femei. Ca afacerist trebuie să te orientezi. Spre exemplu, Chris Meyer, un fotograf de nunţi din Woodbury, Minnisota, adaugă la pagina sa, doar femei logodite, cu vârsta între 22 şi 28 de ani, care locuiesc în zonă şi care urmează să facă nunta. Fotograful spune că a investit  în pagina de facebook cam 300 de dolari, iar în ultimii doi ani câştigurile obţinute au depăşit 60.000 de dolari. “Acum, cam trei sferturi din totalul clienţilor îi găsesc pe Facebook, altfel aş fi fost falimentar dacă nu aveam această pagină”, a declarat acesta.

 Spre exemplu o cafenea din San Francisco trimite reclama doar persoanelor din apropiere, al căror profil sugerează un interes faţă de cafea.Astfel, statusuri sau comentarii ca “la o cafea cu prietenii”, când ieşim şi noi în oraş? ce cafea să îmi cumpăr?”pot sugera proprietarilor cafenelei că au găsit viitori clienţi.”Putem să găsim clienţi aflând cât mai multe informaţii despre ei, astfel este mai uşor să creăm cererea”,  au povestit proprietarii cafenelei.

 Oferă ceva gratis

Charles Nelson , proprietarul unei patiserii, ”Sprinkles” îşi actualizează zilnic pagina de pe Facebook cu preparatele pe care clienţii le pot savura în acea zi în magazinul său. Mai mult, pe lângă meniul zilnic el oferă celor care-i accesează pagina şi o brioşă gratis cu ajutorul unui cod afişat pe Facebook.”Ingredientul secret este socializarea, oamenii vorbesc de noi şi apoi ne calcă pragul, astfel ei ştiu în fiecare zi ce găsesc bun aici,în plus primesc şi un mic bonus.Am adăugat în două luni peste 70.000 de prieteni pe Facebook!”, spune acesta.Sfatul său: “Fii relevant, adu informaţii noi şi ai răbdare, este un mod lent de promovare, dar foarte sigur.”