“Pentru anumite poziţii găsim mai repede candidaţii doriţi. În acelaşi timp, primim cu mult mai multe cereri decât în anii trecuţi şi, în unele cazuri, cererile nu au legătură cu locul de muncă pentru care căutăm candidaţi”, a declarat pentru Business Standard Anca Georgescu-Aladgem, director executiv resurse umane al companiei.

În total, Romtelecom are aproximativ 20 de posturi vacante. Printre acestea se află şi cele cu rol de coordonare a echipelor pentru call-center, dar şi cele de operator call-center în mai multe oraşe din ţară. Deşi majoritatea posturilor pentru care Romtelecom caută angajaţi sunt în Capitală, compania are poziţii vacante şi în alte oraşe din ţară, în special în cadrul departamentului de vânzări, ca reprezentant de vânzări. Unele poziţii localizate în provincie vizează roluri de coordonare, cum ar fi cea de şef compartiment coordonare regiune Cluj.

Potrivit directorului de resurse umane al companiei, nivelul fluctuaţiei de personal a scăzut cu aproximativ 50% în comparaţie cu anii trecuţi, pe fondul unei mai mari stabilităţi a forţei de muncă, generată de condiţiile economice dificile. În 2008, procentajul fluctuaţiei de personal era de aproximativ 5%, acesta urcând pentru anumite posturi, precum cele din call-centere şi cele de vânzări, la 10-15%, potrivit Ancăi Georgescu.

“În această perioadă, angajaţii se concentrează mai degrabă pe oportunităţile de carieră existente în interiorul companiei şi sunt mai prudenţi; nu renunţă cu uşurinţă la locul de muncă prezent pentru alte oferte care ar putea fi nesigure”, spune Anca Georgescu.

În cadrul Romtelecom nu au fost aplicate până în prezent modificări ale pachetelor salariale, deşi există o permanentă monitorizare a tendinţelor de pe piaţă în ceea ce priveşte acest subiect, menţionează directorul de resurse umane al companiei. “Ne concentrăm tot mai mult pe dezvoltarea beneficiilor nonfinanciare, încheind parteneriate cu câteva zeci de furnizori de diferite servicii oferite la preţuri speciale angajaţilor, cum ar fi cele medicale, servicii turistice, produse electrocasnice”, explică Anca Georgescu.

Romtelecom, liderul pieţei de telefonie fixă, aflat în portofoliul OTE (Grecia), a înregistrat în primul trimestru al anului un declin de 8% al veniturilor, până la 201,4 mil. euro, pe fondul efectelor crizei economice, dar şi al deprecierii leului. Operatorul a înregistrat în primele trei luni un profit operaţional de 13,7 mil. euro, faţă de o pierdere operaţională de 14,2 mil. euro în primele trei luni din 2008. Pe piaţa de comunicaţii fixe din România mai activează UPC România şi RCS&RDS.